Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 433
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 282
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 210
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 158
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 46
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 271
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 32
• Ho più account: come unirli in un unico login? 26
• Come cambiare la lingua del sito? 19
• Come definire il mio codice di accesso personale? 21
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 31
• Come diventare socio di un club online? 52

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 184
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 393
• Come posso effettuare una prenotazione 962
• Come posso prenotare con un ospite? 263
• Come posso modificare una prenotazione? 205
• Come posso eliminare una prenotazione? 313
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 104
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 110
• Come creare una prenotazione aperta 66
• Come unirsi a una partita aperta 48
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 31
• Come ritirarmi da una partita aperta? 26
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 31
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 33
• Come trovare e prenotare in un altro club? 22
• Come iscrivermi a un evento del club? 14

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 130

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 42
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 41
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 37
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 33
• Come consultare e pagare le mie fatture? 19
• Come scaricare i miei attestati? 29
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 40

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 45
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 40
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 21
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 25

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 31
• Come attivare il tema scuro? 16
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 23
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 40
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 28

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 17
• La pagina iniziale dell'amministrazione 16

• Gestire gli accessi 53
• Gestire le tessere dei membri 37
• Gestire il club-house 17
• Gestire il credito ristorante 31
• Gestire l'invio di e-mail 25
• Gestire la fatturazione 20
• Gestire i gruppi di membri 26
• Gestire le iscrizioni 28
• Gestire i giorni speciali 25
• Gestire le offerte 20
• Gestire i pagamenti online 35
• Gestire le regioni di fatturazione 33
• Gestire il responsabile del club 23
• Gestire i tornei a sfida 33
• Gestire la validazione RFID 21
• Gestire i parametri generali 31
• Configurare la contabilità 31
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 25
• Giornale degli accessi alle entrate 20
• Gestire più stabilimenti 25

• Creare un nuovo campo 43
• Gestire i gruppi di campi 49
• Gestire i periodi di prenotazione 62
• Gestire l'utilizzo dei campi 55
• Elencare, modificare o eliminare un campo 44
• Gestire gli sport 36
• Bloccare dei campi 17

• Creare una nuova stagione 33
• Modificare o eliminare una stagione 49
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 26
• Collegare uno sport a una stagione 29

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 50
• Gestire le restrizioni 43
• Gestire il tipo di abbonamento 52
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 22
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 23
• Gestire gli account ospiti e ore singole 36
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 37

• Creare un articolo 26
• Imputare un articolo a un membro 27
• Modificare o eliminare un articolo 40
• Eliminare un articolo imputato a un membro 35
• Importare articoli collegati da Excel 29

• Visualizzare l'elenco dei membri 46
• Creare un nuovo membro 65
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 43
• Visualizzare i dati operativi di un membro 58
• Gestire gli abbonamenti dei membri 59
• Importare i dati dei membri 36
• Stampare le tessere dei membri 30
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 45
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 37
• Collegare un membro a un gruppo 39
• Modificare ed eliminare un membro 46
• Cercare un membro 22
• Gestire i duplicati: unire due schede 25
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 20
• Gestire le licenze Swiss Tennis 41
• Caricare il portafoglio di un socio 33
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 33
• Emettere un attestato per un membro 26
• Gestire le famiglie 20
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 24

• Aggiungere un nuovo sponsor 31
• Fatturare gli sponsor 31
• Rifatturare gli sponsor 23

• Assegnare e rimuovere un ruolo 52
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 31

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 44
• Attivazione del modulo Corsi 45
• Creazione degli articoli dei corsi 42
• Creare, modificare ed eliminare un corso 55
• Gestire i gruppi di corsi 27
• Gestire le iscrizioni ai corsi 49
• Prerequisito 53
• Testi delle fatture e dei solleciti 41
• Calendario dei maestri 24
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 23
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 45
• Copiare un corso per la stagione successiva 29
• Changements en cours de saison 45
• Annullare o recuperare una lezione 45
• Ce que fait le prof 39
• Prix, membres et non-membres 42
• Paiement en ligne et facturation 64
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 49
• Questions fréquentes sur les cours 52
• Résoudre les conflits de planning 33
• Proposer des créneaux de préférence 23
• Placer les élèves automatiquement 39
• Envoyer son planning à un professeur 26
• Préparer le planning de la semaine 39
• Reprendre les groupes de la saison passée 28

• Gestione completa del noleggio di oggetti 42

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 32
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 39
• Creare le fatture 44
• Inviare le fatture via email 41
• Gestire i solleciti di pagamento 36
• Stampare le fatture 29
• Elencare e cercare le fatture 43
• Modificare ed eliminare le fatture 46
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 31
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 21
• Tenere la contabilità del club 21
• Gestire sconti per famiglie 20
• Importare una contabilità da Excel 22
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 33
• Come vengono calcolate le date delle fatture 29
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 38
• Conti di transito dei pagamenti online 31
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 26
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 29

• Elenco dei pagamenti bancari 42
• Elaborazione tramite file bancari 62
• Elaborare un pagamento manuale 43

• Gestire gli acconti 35

• Gestire le prenotazioni nel planning 60
• Configurare e utilizzare le partite aperte 45
• Gestire le ore fisse 17
• Creare un codice promozionale e usarlo 24
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 45
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 36
• Creare e gestire le ricorrenze 15
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 52
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 25
• Gestire i prezzi della cassa 27
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 16
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 24
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 53
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 27
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 19

• Gestire le email automatiche 53
• Invio di email di gruppo 27
• Gestire i messaggi 29
• Cronologia delle email inviate 38
• Redigere un'e-mail con l'editor 26
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 32

• Gestire i tornei sfida 38

• Attivare la ricerca di partner 67

• Il cruscotto delle statistiche 51
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 39

• Accedere al programma 28
• Prenotazione da parte di un membro 58

• Creazione e configurazione di un corso 47
• Iscriversi a un corso di tennis 43
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 40
• Gestione dei gruppi e del planning 38
• Fatturazione dei corsi di tennis 43
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 57

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 47
• Aggiungere e modificare un dipendente 19
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 24
• Fare la paga del mese 21
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 27
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 31
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 41
• Correggere un conteggio già convalidato 29
• Certificati di salario e liste annuali 36

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 873
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 157
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 171